Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von SRV32 und Partner (in Folge Anbieter) entschieden haben. Unser Produkt „Feuerwehr Einsatz Management System“ (in Folge FEMS) dient dazu, dass Kameraden der Freiwilligen, oder Werksfeuerwehr die gefahrenen Einsätze selbständig pflegen und auswerten können. Alle Informationen die wir abspeichern, können Sie selbständig den jeweiligen Funktionalitäten entnehmen. Die Infos sind Datenbankseitig anhand Ihrer UserId gespeichert. Diese baut sich durch eine zufällige Reihenfolge von Zahlen und Buchstaben auf. Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihren Account zu löschen, so werden alle von Ihnen erstellten, persönlichen, Datensätze vollständig gelöscht, die mit Ihrer UserId verknüpft sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, einen vollständigen Datenauszug anzufordern. Stellen Sie hierfür eine Anfrage mit Ihrem vollständigen Namen, E-Mail Adresse (die im System hinterlegte), Ihrer Löschzug/Löschgruppe an folgende Adresse: support@srv32.de Innerhalb von 48 Stunden werden wir Ihnen dann als CSV Datei alle von Ihnen gespeicherten Informationen zukommen lassen. Eventuell hochgeladene Dateien (Profilfotos, Dokumente etc.) werden zusammen mit den CSV Dateien in einer ZIP Datei ausgeliefert. Sie haben jederzeit das Recht auf Datenkorrektur oder vollständiger Löschung.

Die Einsätze werden mittels einer ViewId (Zusammensetzung aus Zahlen und Buchstaben) aufgerufen und zur Verfügung gestellt. Eine Zuordnung erfolgt hier mittels UserId. Die Alarmtexte und Informationen zum Einsatz werden im Klartext in der Datenbank abgespeichert und können vom Anbieter über die Datenbank eingesehen werden. Eine Einsicht über das Portal ist weder durch Administratoren, Moderatoren oder Löschzugführer möglich. Über das Portal hat ausschließlich der Person selbst Zugriff auf die Einsätze.

Unser System bietet es an, dass Sie Informationen anhand von AccessToken SmartHome Produkten oder anderen Drittanbieter Anwendungen zur Verfügung stellen können. Diese Schnittstelle speichert folgende Informationen bei jedem Aufruf:

• Uhrzeit des Aufrufs
• Verwendetes Token
• IP Adresse (IPv4 / IPv6, wenn verfügbar)

Diese Logs werden unabhängig der verwendeten Schnittstellen gespeichert, inkl. der QuickDuty Funktion. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Logs ohne Vorankündigung einzusehen. Bei verdacht auf Missbrauch, behält sich der Anbieter das Recht vor, unabhängig der Mitgliedschaft, die AccessToken zu Sperren (einzelne Token oder die generelle Funktion). Diese Daten werden nach 12 Monaten gelöscht. Wenn Sie nicht möchten, dass die Informationen gespeichert werden, so kontaktieren Sie bitte unseren Support (support@srv32.de). Anschließend werden die Informationen, inkl. der Möglichkeit Tokens zu nutzen / zu erstellen gelöscht/gesperrt.